Användarvillkor
Dessa användarvillkor reglerar ditt användande av vår spelplattform och alla relaterade tjänster. Genom att registrera ett konto eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor fullt ut. Vi uppmuntrar dig att läsa igenom detta dokument noggrant innan du börjar spela. Senast uppdaterat: 23 januari 2026.
Allmänna bestämmelser
Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och vår spelplattform. Genom att skapa ett konto, sätta in pengar eller delta i någon form av spelaktivitet accepterar du automatiskt alla villkor som anges i detta dokument. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst, och sådana ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på vår webbplats.
För att använda våra tjänster måste du vara minst 18 år gammal och ha rätt att ingå juridiskt bindande avtal enligt lagarna i din jurisdiktion. Du måste också vara bosatt i en jurisdiktion där onlinespel är lagligt. Det är ditt ansvar att säkerställa att din användning av våra tjänster är i enlighet med alla tillämpliga lagar och föreskrifter.
- Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering
- Du får endast ha ett aktivt konto på vår plattform
- Du är ansvarig för att skydda dina kontouppgifter och lösenord
- Du måste meddela oss omedelbart om du upptäcker obehörig användning av ditt konto
- Du accepterar att ta emot kommunikation från oss via e-post eller andra elektroniska medel
Kontoregistrering och verifiering
Registreringsprocessen kräver att du tillhandahåller korrekt och aktuell personlig information, inklusive men inte begränsat till ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer och e-postadress. All information du tillhandahåller måste vara sann och verifierbar. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet och kontoinformation när som helst.
Som en del av vår compliance med svenska spelregler och anti-penningtvättslagstiftning måste alla konton genomgå en verifieringsprocess. Detta kan inkludera att tillhandahålla kopior av identitetshandlingar, adressbevis och betalningsmetodverifiering. Verifieringsprocessen måste slutföras innan du kan göra uttag från ditt konto.
- Endast en person per konto är tillåten
- Delning av kontoinformation med tredje part är strängt förbjuden
- Falsk information kan leda till permanent avstängning av konto
- Verifieringsprocessen kan ta upp till 72 timmar att slutföra
- Ytterligare verifiering kan krävas för stora transaktioner
Spelregler och rättvist spel
Alla spel på vår plattform drivs av certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som regelbundet testas av oberoende revisionsföretag för att säkerställa rättvisa och transparens. Vi är engagerade i att tillhandahålla en säker och rättvis spelmiljö för alla våra användare. Alla spelresultat är slumpmässiga och kan inte påverkas av spelaren eller operatören.
Spel på vår plattform är avsedda för underhållning och rekreation. Vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande och tillhandahåller verktyg för att hjälpa spelare att kontrollera sin spelaktivitet. Detta inkluderar insättningsgränser, förlustgränser, sessionstidsgränser och möjligheten att själv utesluta sig från spelaktiviteter.
| Spelkategori | RTP-intervall | Max insats | Min insats |
|---|---|---|---|
| Slots | 94-98% | 100 SEK | 1 SEK |
| Bordsspel | 97-99% | 500 SEK | 5 SEK |
| Live Casino | 96-99% | 1000 SEK | 10 SEK |
- Användning av robotar eller automatiserad programvara är förbjuden
- Samverkan mellan spelare för att få orättvis fördel är inte tillåtet
- Alla misstänkta bedrägliga aktiviteter kommer att utredas
- Vi förbehåller oss rätten att konfiskera vinster från orättvisa spel
- Spelhistorik finns tillgänglig för granskning i upp till två år
Betalningar och transaktioner
Vi accepterar olika betalningsmetoder för insättningar och uttag, inklusive kreditkort, banköverföringar och digitala plånböcker. Alla transaktioner behandlas säkert med hjälp av branschstandardkryptering. Minimiinsättningsbelopp och uttagsgränser kan variera beroende på vald betalningsmetod och kontostatus.
Uttag behandlas vanligtvis inom 24-72 timmar efter att begäran har gjorts, beroende på betalningsmetod och om kontot är fullt verifierat. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation innan vi behandlar uttag, särskilt för större belopp eller om vi upptäcker ovanlig kontoaktivitet.
- Alla transaktioner måste göras i svenska kronor (SEK)
- Minimiinsättning är 100 SEK
- Minimiuttag är 200 SEK
- Vissa betalningsmetoder kan ha associerade avgifter
- Uttag kan endast göras till konto som står i spelarens namn
- Vi behåller rätten att begära källa till medel för stora insättningar
Bonusar och kampanjer
Vi erbjuder olika bonusar och kampanjer för att förbättra din spelupplevelse. Alla bonusar är föremål för specifika villkor och omsättningskrav som måste uppfyllas innan vinster från bonusmedel kan tas ut. Bonusvillkoren varierar beroende på typ av bonus och kan inkludera tidsbegränsningar, spelrestriktioner och maximala uttagsgränser.
Missbruk av bonusar, inklusive men inte begränsat till att skapa flera konton för att göra anspråk på bonusar, resulterar i omedelbar förverkande av bonusar och potentiell kontostängning. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta bonuserbjudanden när som helst utan föregående meddelande.
- Bonusar måste användas inom specificerad tidsram
- Omsättningskrav varierar från 25x till 50x bonusbeloppet
- Vissa spel bidrar olika mycket till omsättningskraven
- Maximalt uttagsbelopp från bonusvinster kan vara begränsat
- Endast ett bonuserbjudande per spelare och hushåll
Ansvarsfullt spelande
Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och att skydda våra spelare från potentiella negativa konsekvenser av spel. Vi tillhandahåller olika verktyg och resurser för att hjälpa spelare att behålla kontrollen över sin spelaktivitet. Detta inkluderar möjligheten att sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar, förluster och speltid.
Om du känner att ditt spelande har blivit problematiskt, uppmuntrar vi dig att söka hjälp. Vi samarbetar med organisationer som Stödlinjen och Spelproblem.se för att tillhandahålla stöd och rådgivning. Spelare kan när som helst begära tillfällig eller permanent uteslutning från vår plattform.
- Sätt gränser för dina insättningar och speltid
- Ta regelbundna pauser från spelandet
- Spela aldrig med pengar du inte har råd att förlora
- Sök hjälp om spelandet påverkar ditt dagliga liv negativt
- Använd våra själv uteslutningsverktyg vid behov
- Övervaka din spelhistorik och utgifter regelbundet
Avslutande bestämmelser och tvistlösning
Dessa användarvillkor regleras av svensk lag och alla tvister som uppstår i samband med din användning av våra tjänster kommer att avgöras av svenska domstolar. Vi strävar efter att lösa alla tvister på ett rättvist och snabbt sätt genom direkt kommunikation, men om detta inte är möjligt kan formella rättsliga processer inledas.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor eller som engagerar sig i bedräglig eller olaglig verksamhet. I sådana fall kan alla medel på kontot frysas tills en fullständig utredning har slutförts. Vi kan också vidta rättsliga åtgärder för att återkräva förluster som orsakats av sådana aktiviteter.
- Vi kan ändra dessa villkor med 30 dagars varsel
- Fortsatt användning av tjänsten utgör acceptans av uppdaterade villkor
- Om någon del av dessa villkor bedöms ogiltig förblir resten i kraft
- Vi ansvarar inte för tekniska fel eller systemavbrott
- Force majeure-händelser fritar oss från ansvar
- All kommunikation ska ske på svenska eller engelska
Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt alla villkor som anges i detta dokument. Vi rekommenderar starkt att du sparar en kopia av dessa villkor för framtida referens. Om du har frågor om några av dessa villkor, vänligen kontakta vår kundtjänst för förtydliganden.
